Detrás de cada momento que importa, hay alguien con criterio que antes entendió qué estaba en juego

Relatta es una firma especializada en arquitectura de mensajes para líderes y organizaciones. Lo que hacen y piensan merece llegar con el peso que tiene y generar algo real.

Confianza Credibilidad Reputación Gobernabilidad Legitimidad Acuerdos Legado
Fundadora de Relatta

Marcela Jiménez, fundadora de Relatta:

Durante 17 años he trabajado en arquitectura de decisiones y mensajes con consecuencias reales.

Lo que hacemos

En Relatta construimos la arquitectura que hace posible que lo que un líder o una organización piensa y hace llegue bien y produzca efectos reales.

Lo hacemos a través de las 3R:

  • Reconocimiento: entendemos al otro antes de construir cualquier mensaje.
  • Relato: construimos la arquitectura de decisiones y mensajes.
  • Realidades: generamos las condiciones para que algo ocurra.

Trabajamos con líderes y organizaciones que:

  • Tienen que decidir o comunicar algo importante y sienten que no están viendo todo.
  • Necesitan llegar al sector público y no saben cómo funciona por dentro.
  • Tienen información técnica que debe llegar a quien decide y necesitan que esa persona la comprenda.
  • Se mueven entre lo público, lo privado y la sociedad y necesitan entender las lógicas de cada mundo.
  • Deben hablar con precisión cuando no hay margen de error.
  • Quieren que lo que hacen no se pierda por falta del relato que lo sostenga.

¿Cómo trabajamos?

Tenemos un proceso para ordenar, priorizar y construir lo que el líder o la organización necesita comunicar, antes de que el momento llegue.

La mayoría llega con exceso de información, presión encima y poco tiempo. Nuestro trabajo empieza ahí: en el caos, antes de que sea tarde.

Lectura del contexto

Entendemos la situación, los actores, las relaciones y lo que está realmente en juego.

Definición del objetivo

Establecemos con precisión qué debe producir lo que se va a decir o presentar.

Identificación de riesgos

Mapeamos sensibilidades, lo que no puede decirse y lo que no puede omitirse.

Construcción del mensaje

Diseñamos la arquitectura que integra sentido, criterio y criterio y coherencia entre lo que se piensa, se decide y se comunica.

Preparación

Afinamos hasta que esté listo para lo que venga: sin vacíos ni improvisación reactiva.

Esto es para usted si…

Necesita construir o reencauzar una conversación sensible con el Estado o con actores clave del sector privado, y no puede permitirse que salga mal.

Enfrenta una intervención decisiva en el corto plazo y en ella está en juego su mandato, su reputación o su posicionamiento.

Quiere que su gestión se convierta en capital político y respaldo ciudadano.

Sabe que su tiempo no alcanza para preparar solo cada intervención y necesita a alguien que piense con usted, con criterio y sin margen de error.

Trabajamos bajo absoluta confidencialidad. Lo que usted comparte no sale de aquí.

Casos de impacto

Pruebas de una buena arquitectura de mensaje.

Reconstrucción de legitimidad institucional

Liderazgo empresarial en diálogo con el Estado

Un CEO enfrentaba tensiones críticas y un quiebre institucional con el sector público. Necesitaba reabrir un canal estratégico que llevaba tiempo cerrado, en un contexto de alta desconfianza.

Diseñamos la intervención que lo hizo posible. Se restableció el canal oficial, se reconstruyó la legitimidad y se formalizó una hoja de ruta compartida donde antes no había acuerdo.

Mensaje presidencial en crisis nacional

Liderazgo público en contexto de alta exposición

Tras un desastre natural, un presidente debía dirigirse a la nación. El momento exigía autoridad sin frialdad, cercanía sin debilidad.

Construimos un mensaje que sostuvo su autoridad, conmovió a su audiencia y activó el apoyo estratégico que la crisis requería.

La intervención fortaleció la confianza institucional y se tradujo en movilización de recursos y respaldo de actores públicos y privados.

De la complejidad a la claridad institucional

Banca multilateral ante una decisión de alto nivel

Una organización de banca multilateral debía sustentar una decisión de alto nivel. El reto: la información necesaria estaba dispersa en múltiples fuentes y perspectivas, haciendo difícil comprender el argumento que debía orientar la decisión.

Construimos una lógica narrativa que permitió ordenar, conectar y priorizar la información, haciendo comprensible una realidad institucional compleja sin perder rigor.

El resultado: un argumento claro, consistente y convincente para quienes debían analizarlo y tomar una decisión.

Servicios

Diagnóstico

Arquitectura de decisiones y mensajes

Es la base que da sentido, coherencia y dirección a todo lo que viene después.

Para el líder o la organización que tiene mucho por decir, pero no sabe por dónde empezar, o que necesita que un mensaje llegue bien a quien tiene que escucharlo.

Estratégico

Arquitectura + entrenamiento

Es la base y la capacidad de desplegar la arquitectura con autoridad.

Para quien quiere no solo tener la arquitectura sino saber usarla en cada audiencia/stakeholder y escenario real que enfrenta.

Trabajamos con un número limitado de líderes para garantizar dedicación exclusiva.

Intervención

Acompañamiento puntual

Es el respaldo de Relatta en cada momento donde hay mucho en juego.

Para quienes ya tienen la arquitectura construida, y para quienes llegan directamente con una necesidad urgente.

Cuando el reconocimiento del otro y el relato se alinean, se generan efectos reales que hacen posible que las cosas cambien.